1. Что такое cPanel?

2. После оплаты Ваших услуг через сколько будет активирован мой аккаунт

3. Как перенести мой домен на Ваш хостинг?

4. Домены, в каких зонах я могу размещать на Вашем хостинге?

5. Я могу в будущем перейти на другой тарифный план?

6. Какая ОС стоит на Ваших серверах?

7. Я хочу перенести свой сайт на Ваш хостинг. Вы можете помочь с переносом файлов?

8. Возникли трудности с установкой стороннего скрипта. Вы можете помочь его установить?

9. Я не смог найти ответа на интересующий вопрос, куда мне обращаться?

10. Предоставляете ли вы услуги хостинга бесплатно или в пробном режиме?

1. Это панель управления аккаунтом. С помощью её Вы сможете через удобный web интерфейс управлять своим аккаунтом. Создавать почтовые ящики, поддомены, ftp аккаунты, изменять пароль, свою контактную информацию и т.д.

2. Отдел продаж работает с 08:00 до 18:00 по московскому времени. Если заказ поступил в этот промежуток времени, то в течение часа Ваш аккаунт будет активирован.

3. В настройке домена нужно ввести наши ns сервера:
ns1.xp-hosting.net
ns2.xp-hosting.net
Так же мы осуществляем помощь в переносе доменов на наш хостинг. Обращайтесь в службу поддержки и мы с удовольствием поможем Вам в переезде.

4. Вы можете размещать домены любой зоны даже те, которые мы не регистрируем.

5. Вы всегда можете перейти на другой тарифный план. Остаток Ваших средств спишется на оплату хостинга по новому тарифному плану.

6. На всех серверах стоит ОС FreeBSD 5.3.

7. Мы поможем Вам перенести все файлы на наш хостинг.

8. Да. Мы поможем Вам с установкой скрипта.

9. Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по icq, email или телефону.

10. Да. Для тарифных планов XP1 и XP2 предусмотрен 14-ти дневный тестовый период. Для остальных тарифных планов тестовый период не предусмотрен.